Менеджер по продажам

8 месяцев

июнь 2014 — январь 2015

Администратор

Гостиница "Усадьба Плешанова" (Туризм), Ростов -великий

• Бронирование номеров;
• прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
• проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
• предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
• контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
• контроль качества обслуживания посетителей;
• координирование работы персонала отеля;
• урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

2 года 4 месяца

август 2010 — ноябрь 2012

Менеджер по продажам

" Связной" (Продажи), Ярослвль

Продажа, консультирование клиентов

Среднее

Дневная(очная) форма обучения

2010 г.

ЯГМК, г. Ярославль

Факультет: Архитектуры и рекламы

Специальность: Специалист по рекламе

-

Дата окончания: май 2010 г.

Художник компьютерной графики

ЯГМК, г. Ярославль